廣西培訓(xùn)教育管理軟件開發(fā)，藝術(shù)培訓(xùn)學(xué)校管理軟件開發(fā)

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廣西培訓(xùn)教育管理軟件開發(fā)，藝術(shù)培訓(xùn)學(xué)校管理軟件開發(fā)。

藝術(shù)培訓(xùn)學(xué)校管理薄弱，學(xué)員流失退費(fèi)多。身為培訓(xùn)學(xué)校的校長(zhǎng)，不能只重視招生工作成效，防止機(jī)構(gòu)的學(xué)員流失也是重要的工作。那么，藝術(shù)培訓(xùn)學(xué)校該如何更好地降低學(xué)員流失率呢?藝術(shù)學(xué)校運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)加強(qiáng)學(xué)校的管理，學(xué)校會(huì)有更多的時(shí)間去完善和健全師資和市場(chǎng)招生團(tuán)隊(duì)。

1、過濾優(yōu)良學(xué)員維護(hù)好之間關(guān)系

通過將服務(wù)流程化和標(biāo)準(zhǔn)化，有效減少了解決客戶問題的平均成本，保證提高客戶滿意度，避免客戶流失。CRM系統(tǒng)將課程與學(xué)員、老師、顧問、報(bào)名員、投訴等相關(guān)情況進(jìn)行關(guān)聯(lián)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理運(yùn)營(yíng)中的問題，并逐步建立起學(xué)員關(guān)系管理分析機(jī)制，不斷過濾優(yōu)良學(xué)員，有效維護(hù)學(xué)員關(guān)系，利用口碑傳播，讓學(xué)員成為培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的宣傳者；通過自助微網(wǎng)站設(shè)置，可使學(xué)員通過訪問微網(wǎng)站的方式，查看自己的學(xué)員信息、購買信息、投訴處理進(jìn)展等內(nèi)容。維護(hù)好客戶關(guān)系可以有效減少客戶流失率，增強(qiáng)客戶忠誠度，**客戶的潛在需求，提升客戶的價(jià)值。

2、銷售線索智能化自動(dòng)分配

培訓(xùn)機(jī)構(gòu)銷售跟進(jìn)記錄，及手機(jī)通話銷售記錄，管理難度很大，所以一直找不到關(guān)鍵問題點(diǎn)和改進(jìn)方法。藝術(shù)學(xué)校運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)，銷售線索可以智能化自動(dòng)分配，關(guān)鍵的一點(diǎn)是，還可以按權(quán)重比例分配，工作效率高的可以多分配線索，這樣也不會(huì)導(dǎo)致跟單不及時(shí)學(xué)員流失。同時(shí)，還可以監(jiān)測(cè)到，當(dāng)天銷售是否跟單完畢，效果如何。

總之，在提高學(xué)生續(xù)班率、減少學(xué)生流失方面，優(yōu)良的組織管理人員、健全的規(guī)章制度、能力全的任課教師、配合默契的員工隊(duì)伍是整個(gè)工作中不可缺少的四個(gè)重要因素。藝術(shù)學(xué)校運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)在招生營(yíng)銷、銷售管理、學(xué)員維護(hù)、甚至教務(wù)管理都有一整套管理體系，幫助教培機(jī)構(gòu)輕松解決機(jī)構(gòu)事務(wù)。

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